อ้างอิง

กรอบการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอธิบายข้อกำหนดการใช้งานและกรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณที่ slot98 รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิต่างๆ ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิของผู้ใช้งานการติดต่อฝ่ายกฎหมาย
slot98 กรอบการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้งาน เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายช่องทางเพื่อให้คุณได้รับคำตอบที่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราสามารถอธิบายนโยบายการจัดเก็บข้อมูล วิธีการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล และขั้นตอนการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีของคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และสิทธิของผู้ใช้งานได้ทันที รวมถึงแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งอีเมลถึงฝ่ายกฎหมายของเราพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับนโยบายหรือขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณ
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือเพื่ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด คุณจะพบคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการจัดการข้อมูล นโยบายคุกกี้ และสิทธิต่างๆ ตามภูมิภาคของคุณ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณ ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บ และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน

การจัดเก็บและระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะจัดเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบตามระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

ผู้ใช้งานมักถามคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิที่พวกเขามีในฐานะผู้ใช้งาน และขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคล เราตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดไว้ที่นี่ แต่หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายหรือสถานการณ์เฉพาะของคุณ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้ทันที

เราเก็บรายละเอียดบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงิน ข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ส่งคำขอผ่านฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ และเราจะจัดทำสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนและขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เช่น ประวัติธุรกรรมที่ใช้เพื่อการตรวจสอบทางบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้งานคุณสมบัติบางอย่างในบัญชีได้

ใช่ การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างและสิทธิของผู้ใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราปรับนโยบายให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในแต่ละพื้นที่ หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะสำหรับภูมิภาคของคุณ ดูนโยบายฉบับเต็มในบัญชีหรือติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดในส่วนบัญชีเป็นประจำเพื่อให้ทราบการปรับปรุงใดๆ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต